2023年12月,育碧宣布将从所有数字商店下架其多人竞速游戏《飙酷车神》。由于该游戏全程依赖网络,服务器的关闭不仅使多人游戏无法进行,单人内容也随之无法游玩。2024年3月31日,游戏服务器正式关停,几周后,已购买游戏的玩家发现,育碧不仅删除了他们的游戏库存,还撤销了他们对这款游戏的访问权。此举引发了名为“停止杀害游戏”(Stop Killing Games)的抗议活动,由油管主播Ross Scott主导,旨在呼吁游戏厂商停止设计那些在停服后无法游玩的游戏。Ross鼓励玩家维护消费者权益,向当地消费者保护协会举报。在他创建的网站中,Ross写道:“如果我们能成功对育碧提起诉讼,这或许会对整个游戏行业造成连锁反应,阻止发行商摧毁更多游戏。” 该活动的重点在于欧洲,尤其是欧盟成员国,公民可以公开签署请愿书,政府需在达到一万人签署后作出回应。去年5月,英国的请愿书签署人数超过两万,政府给予了一份官方回复,但内容较为敷衍,未能提供实质性信息。玩家们并未气馁,随后再次向政府递交请愿,要求加强对消费者权益的保护。2024年2月3日,政府对此作出回应,承认消费者对已购产品后续支持的担忧,但并无计划修改相关法律。现行的《2015年消费者权益法案》和《2008年不公平交易条例》规定了消费者在购买数字内容时的基本权利,但这些法律在服务型游戏的背景下显得越来越不适用。虽然政府承诺关注此问题,但目前并未将“停止杀害游戏”的诉求视为优先事项。当前仅有1万3000人签署了请愿,政府推动相关措施的可能性不大。经历了英国的这一挑战后,Ross与志愿者们正在努力与其他国家的律师和政府代表合作,试图解决消费者法与游戏条款之间的矛盾。随着服务型游戏关服后无法游玩的现象愈发普遍,玩家的维权之路似乎还需漫长的奋斗。
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